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María Electra
Me parece mentira que con la situación personal que les he explicado varias veces,me envíen dos cartas amenazantes de vía judicial así se van quedando sin clientes.

Ma Btx
Hoy dia 17/01/2022 a las 10:30 acudo a la oficina 8937 ubicada en la plaza de San Gregorio en Telde para cerrar una cuenta que por cierto esta inoperativa desde hace cinco años y los ladrones de guantes blancos me siguen cobrando por mantenimiento de cuenta teniendo que pagar unos 205 euros de dicho mantenimiento para poderla cerrar. En ventanilla una señorita rubia, de tinte barato, que se cree Paris Hilton o familia de Jeff Bezos tratando de malas maneras, con soberbia y avasallando a todo el que se acercaba al mostrador, pude observar el trato que dió a una señora mayor que vino para hacer varias operaciones, alzando la voz cada vez que la señora preguntaba algo, por supuesto a la señora no se le oía me enteré de todo por el tono tan alto que usaba con ella(viva la privacidad). Lloviendo y todos los clientes en la calle, que lastima a lo que estamos llegando... Ojalá cierren todas las oficinas y esta señorita se vea ejerciendo la profesion adecuada a su perfil, aunque pensándolo bien no es digna de nada, Así como también espero acuda al lugar donde trabajo ella o algún familiar suyo ya que por ahí pasamos todos y poder darle el trato que merece. Me fui sin poder cerrar la cuenta, segun ella aun no aparecía la transferencia que realicé el dia 13/01/2022. Lo dudo mucho por su ganas de trabajar CERO

Angel García
La atención en la oficina es horrible, malos modos, desorden y mala organización, 10 personas en la oficina "trabajando" y mas de 30 personas en cola esperando para ser atendidas mientras nadie hace absolutamente nada. Te dicen que saques cita y al llamar el teléfono ni siquiera suena en la oficina y a través de la app da error. Mas de dos horas de espera para cerrar una cuenta. Por bancos como este la gente seguira guardando el dinero bajo el colchón. Una vergüenza.