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He cancelado mi cuenta porque el servicio es horrible. Que les digan que esperen hasta que puedan reducir la cola es totalmente inaceptable
Lamentable el trato recibido tras haber sido víctima de un robo en mi cuenta por una cantidad de 1.500€. No saben darme explicaciones ni soluciones, y acaban diciendo que no pueden hacer nada por mí al no tratarse de un fraude. El único banco del mundo en el que ocurre esto.
Unos verdaderos inhumanos en toda regla. Ya no miran por el cliente como cuando estaba el anterior personal. Después de muchos años trabajando con ellos, si antes tenías un problema financiero intentaban ayudarte, esta gente nueva no, abren la herida y urgan el ella. Estos nuevos son meros comerciales completamente inhumanos, eres un número que si no les resultas rentable te intentan borrar. Un cliente menos.