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Mavis Betancourt laza
Mala, pésima, una mesa donde solo se atiende con cita previa, y la oficina llena , y la mesa sigue vacía, donde previamente ha salido a tomarse su café, porque no han desayunado según ellas. La mesa sigue vacía y la de la otra mesa le ha tocado su turno del café. Pero la oficina sigue llena. Ahora han atendido a una señora sin cita previa en la mesa de cita previa, que acaba de llegar, no sé si será su amiga o simplemente le ha caído bien, según la trabajadora es una pequeña cosita, pero yo que llevo en la cola para una pequeñita cosita también, pues me atienden después que esta señora. En fin, me parece una falta respeto a la población , no aconsejo a nadie a venir a esta oficina. Con la cantidad de gente necesitada para trabajar y teniendo aquí a personas tan desagradables e inadaptadas para el trato con el público .una hora he estado en la oficina solo esperando. Pero la mesa 3 y 4 siguen hablando entre ellas, y la gente sigue esperando. La mesa 3 se retira nuevamente de la oficina . Y la mesa 4 sigue sin atender. Cabe destacar que la señora de caja es la única respetuosa y agradable.
Emma Diaz Hernández
El trato por parte de alguna de las chicas que están en esa oficina es algo vergonzoso para estar cara al público, y otra cosa es wue nunca contestan al teléfono, ni dejando nuestros datos..
Belén De Miguel
PÉSIMO. La atención al cliente utilizan un tono jocoso, para tratar a las personas que confian su dinero en dicho banco. No solucionan problemas, sino que te ponen más impedimentos, utilizando excusas para no atenderte. No desempeñan su trabajo y desperdician el tiempo hablando de temas privados, mientras podrían ayudar a solucionar los problemas. CaixaBank está desperdiciando dinero en esta sucursal.