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Communication
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Estefanía Ariza
Totalmente nefasta la atención al público, fui con mi marido ha hacer varias gestiones, las cuales una de ellas era dar de alta el bizum ya que en la aplicación no nos dejaba, la señora que nos atendió no sabía cómo se podía dar de alta le explico que quizás haya que dar de alta primero el RuralPay y su respuesta es que hay no tengo que entrar para nada ahí, que esa aplicación no funciona que no sabe porque no nos deja dar de alta empieza a decirnos que si no nos gusta cómo funciona el banco que lo tenemos fácil dándonos de baja, seguidamente sigue hablándonos mal respecto a otras gestiones que teníamos que hacer que en resumen acabamos mi marido y yo dando de baja cada uno su cuenta, no recomiendo para nada esta oficina la señora de la primera mesa es una autentica mal educada hablándonos con desprecio tirando los DNI de mala manera a la mesa , y por culpa de la mala atención de esa señora en particular este banco ha perdido 2 clientes.
Javier Arias
Profesionales buenos y muy cercanos,mi oficina de confianza
marta losada real
Fatal, mala atención al cliente. Negación de resolución de un problema absolutamente fácil de gestionar. No se lo recomiendo a nadie. Por lo menos esta oficina.