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Alex Perez Sola
SON UNOS LADRONES. Me cobraron dos veces un pedido y me dijeron que fue el banco que me retuvo el dinero, fui a hablar con el banco y me enseñaron que en realidad había sido brownells que me lo había cobrado dos veces, sigo esperando una respuesta por su parte y nada. Son unos timadores y no pienso volver a comprarles ni recomendarles
Aracos75
Mi experiencia ha sido muy buena, he hecho dos pedidos y han llegado en 15 días. Un pedido sabía que se podía quedar pendiente un artículo por qué en la web lo avisaba, pasaron unos días y llamé por teléfono, me atendió una chica muy amable y educada que me indicó que lo reclamaba a su almacén, en dos días me escribió al correo informando que el artículo no estaba disponible y en dos horas tenía la devolución hecha con el dinero en mi tarjeta, me resolvió la incidencia muy rápido. Los artículos son un poco más caros, pero no he tenido ningún problema de aduanas ni administrativo, seguro que volveré a comprar.
JM LL
Excelente y recomendable. Hice un pedido, me dijeron que podría llegar hasta a un mes y medio de espera (había que pedir varias cosas a USA) y, ¡sorpresa!, en escasas tres semanas lo tenía en mis manos. Todo lo que pedí, todo me lo enviaron correctamente; y por lo que se refiere al precio, lo que yo les encargué no lo tiene nadie más en toda España (y puedo garantizar que, antes de comprar aquí, busqué en muchos otros sitios), por lo que para mí el precio se ajusta a mis necesidades (además, seamos sinceros, vistos los precios de otros sitios web para productos similares, pero que a mí no me servían, no hay diferencia; incluso, si cabe, en algún producto son más baratos). Además, cuando estaba haciendo el pedido, me asaltaron algunas dudas y me atendieron de maravilla por teléfono, me buscaron ellos en el momento el producto y me indicaron cuál era, por lo que pude completar el pedido casi al momento; y, para colmo, incluso me dieron facilidades para emplear otros medios de pago distintos a los que aparecen en la web. Así pues, la máxima puntuación para ellos y mi más sincera recomendación. Edito mi reseña (29/07/2019): segundo pedido y nuevamente nada que criticar, todo lo contrario. Me ha llegado en unas tres semanas, aproximadamente (nuevamente, por debajo del mes y medio, porque otra vez todo lo que pedí venía desde USA); y me ha llegado todo lo que he pedido. La atención ha sido genial, me han aclarado dudas, me han buscado otro producto que al final ellos no tenían..........todo facilidades. De nuevo, la máxima puntuación. ¡¡¡Ah!!!, por si alguno lo piensa, no tengo relación, parentesco ni amistad con "la empresa"; simplemente, de la misma forma que reseño negativamente cuando alguien lo hace mal, también lo hago positivamente cuando lo hacen bien.