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Es increíble el trato tan malo que hemos recibido esta mañana en esta sucursal. Además de tener que hacer todo nosotros en el cajero, nos cobraron comisión por hacer un ingreso en una cuenta que es del mismo banco. Esto es de auténticos ladrones y además te tratan a palos, sin hablar de la espera. Si alguna vez cambio de banco segurísimo que el BBVA no va a ser
Trato nefasto por parte de Carlos hoy en la mañana, fui a cambiar divisa extranjera y me mandó a pedirle autorización a la directora de mi sucursal de cuenta en Coruña, pedí que me ayudaran con cambio de número telefónico de la app por uno extranjero y me dijo que es imposible, fui a la sucursal de Cardenal Cisneros y me lo cambiaron sin problema. Esta persona no debe de estar de cara al público, o está quemado o no tiene ganas de trabajar, pero cuando se va al banco es porque se necesita ayuda y esta persona no esta dispuesta a hacerlo.
1 cajero, espera de media hora. Los demás también trabajamos y vale igual nuestro tiempo.