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Endika Rodríguez cabeza
He ido a la máquina a sacar número para que me atendieran y resulta que da igual...la máquina saca aleatoriamente los numeros. Ha ido gente después de mi que se han ido antes. Después de estar 45 minutos esperando el turno, para únicamente cambios para mi negocio he pedido una hoja de reclamaciones, cosa que en caja no tienen y me ha mandado la chica a una mesa a pedirla....después de pedirla un tal Arkaitz me ha hecho esperar otros 45 minutos para darme la hoja de reclamaciones, ya que según él no tenía tiempo,sabiendo incluso que llegaría tarde a abrir mi negocio.Sus maneras las peores posibles . Pienso sacar todo mi dinero de este banco que cada día se ríe de los clientes. En vez de ayudar hacen todo lo posible para fastidiar al prójimo. No vais a jugar más con mi dinero y menos después de reiros en mi cara !!!
Gustavo Adolfo Hoyos
No recomendable.. trato despectivo, poca empatía y comprensión para la solución de situaciones de cliente . Abuso del privacidad con la adjudicación de seguros pendiente de firma sin ser solicitado. En general por personal de Esta sucursal y de la entidad en si, calificaría menos 10 . NO RECOMENDABLE
Jose Luis Quesada Menchaca
Jaquearon mi cuenta y me robaron 600€ . Y después de poner la denuncia el BBVA no quiere saber nada. El que custodia mi dinero pensaba que era el banco. Mi pregunta es,,, no seran ellos los que me robaron?