Response time
Service
Communication
Price
Carlos Ceuta
Llevan mareándonos más de un año a mis hermanos y a mi con la herencia de mi padre. Nos piden todo tipo de documentación (firmas, certificados, poderes notariales) y cuando la entregamos nos piden algo más, y así seguimos. Nos hicieron viajar desde Málaga, Ceuta y Zaragoza para firmar y nos dijeron que no hacía falta!!! Y después resultó que sí. En fin, un suplicio.
Jesús GR
7 mesas con comerciales sin atender a nadie y solo dos para gestiones de los propios clientes, más d dos horas esperando para entregar un papel...
Alba Hinojosa
No pongáis vuestros ahorros de toda una vida en este banco, hacedme caso, os mejorará la salud mental y podréis usar vuestro tiempo como queráis, no desperdiciando horas sentada para que me atiendan 5 minutos, os cuento. Llevo desde las 9.00 de la mañana esperando, estoy escribiendo esta reseña a las 13.15 de la tarde y aún no he sido atendida. Os lo podéis explicar alguno? Porque yo no.. UN ABSOLUTO ASCO DE ATENCIÓN. Menos mal que voy a cerrar la cuenta :)