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Service
Communication
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Ezequiel Gerez
Muy buena atención, siempre me solucionan cualquier inconveniente sin problemas. A veces hay que tener un poquito de paciencia e ir con tiempo, ya que van personas mayores y toma tiempo atenderlas.
ENE
El trato es pésimo. Da igual lo que les preguntes, siempre intentarán venderte un seguro o que pidas un préstamo. Sus modales a veces dan vergüenza ajena.
Yannick
Llegando a la apertura y tras 35 minutos de espera, sale mi número y paso a caja. La señorita del mostrador me comenta que « no se puede hacer una transferencia a una cuenta IberCaja » desde mi cuenta Santander.. que NO SE PODÍA. Al insistirle me dice de hacerlo yo solo desde mi cuenta, por que desde la oficina tiene un coste. Ahora si que se puede entonces ? Una lástima que haya gente indispuesta en hacer su trabajo. Otra cosa hubiera sido que al atenderme me diga « te lo podemos realizar nosotros ahora pero tendrá un coste de X euros, te aconsejo hacerlo desde tu aplicación, mira te enseño en un momento » Id a Santander Plaza España, esta sucursal de Plaza San Francisco es ineficiente.