Response time
Service
Communication
Price
eleni eleni
Personal muy desagradable, si tienes que hacer alguna gestión en ventanilla y no eres cliente tienen dos días a la semana , y encima parece que les debes algo , no he visto gente tan desagradable hacia mucho tiempo, un poco de amabilidad vendría muy bien, me alegro de no haber abierto ninguna cuenta.
Lena J.
Mal servicio. Una caja para la única sucursal de la comarca. A partir de las once de la mañana la cierran y no se puede operar. Se forman colas que pueden durar cerca de una hora... Muy mala imagen para un banco de este calibre y malisima experiencia para los clientes.
Oscar
Tienen un horario de ventanilla reducidísimo. El personal anda saturado y no son capaces de atenderte correctamente (probablemente por falta de personal). A veces realizar una gestión sencilla como cancelar una tarjeta se convierte en una pesadilla. Hay que insistirles 20 veces, perder el tiempo y la paciencia.