8.5
Superb
Based on 4 reviews
Response time
9.0
Service
9.5
Communication
6.0
Price
6.0
Gabriel
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He llamado al sucursal de Haro - La Rioja para unas consultas sobre mis cuentas, y la persona que recibió la llamada me escucha un minuto, despues me dice que no puede atenderme porque tiene clientes y que volvera a llamarme en dos (2) minutos...pues han pasado mas de 30 minutos!!! Mi pregunta es: ¿Porque a la gente normal y corriente que no tenemos empresa y ganancias de miles de euros, nos tratan de esta forma? Y esto me pasa cada vez cuando llamo a esta sucursal. Pesimo servicio, cometí el peor error de mi vida confiar en Banco Santander.
Iker Tz
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Oficina inmensa con 4 puestos de ventanilla y solo 1 en funcionamiento con 12 personas a la espera, en las mesas 2 personas mirando la pantalla del ordenador