Response time
Service
Communication
Price
Ruben Lozano
Fui hace 4 meses para un cambio de hipoteca ya que actualmente lo tengo a tipo fijo a 2,6 bonificado con mi actual banco. Me atendió una señora con mucha desgana sin ninguna gana de trabajar, según entras a mano derecha, que me llamaría y hasta hoy. Para esto se gasta el Santander tanto dinero en publicidad...
Inma Gd
Vergonzoso el trato a los clientes!! La empleada de esa oficina no me atendió porque no le dio la gana y se inventó que el horario de caja había terminado. Me hizo volver al día siguiente en el horario que a ella le dio la gana atenderme. Unos días después, la misma señora tampoco quiso atender a mi hija porque decía que la caja estaba estropeada. Puse una queja telefónica al banco y haré otra por escrito para que sepan que tipo de personal trabaja en esa sucursal. Espero que tomen cartas en el asunto.
Toñi Cortiñas
Un par de maleducados los que trabajan allí. Faltarían uno o dos minutos para las 8:30 hora atención al público, (mi reloj daba las 8:40, luego verifiqué que iba adelantado) al insistir un par de veces llamando al timbre, el impresentable que trabaja allí vino hacia la puerta y de forma muy impertinente me dice que hasta que el reloj de su ordenador no diese las 8:30 no abría y a continuación me cierra la puerta en las narices. QUE TAL UN CURSO ACELERADO DE RESPETO Y PROFESIONALIDAD PARA LOS EMPLEADOS DE ESTE BANCO???