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Juan Carlos Lopez
Me parecen unos sinvergüenzas, desdé que quitaron la oficina de Miranda de Ebro las personas de Miranda ya no les importamos, y los seguros mejor no hablar te pasan un número de teléfono de Barcelona y menuda gentuza menos hacerse responsable solo te dan largas. Una pena que después de 10 años me tenga que cambiar de banco y eso que según ellos era un cliente muy bueno habrá que ver cómo tratan a los malos.
Indurbe IB
El hombre mayor de atención al cliente , que está en recepción, es un impresentable . Le falto escupirme cuando pedí una solución a una tarjeta estropeada , ha dejado el respeto al cliente en el olvido . De no ser porque nuestra oficina habitual se disculpó en nombre del banco hubiese dejado queja por escrito. Perdió las formas al atender al cliente , diciendo que más no iba a hacer por nuestro caso y literalmente riéndose cuando le pedí alguna solución, ya que me iba de viaje y no podía sacar dinero. Fue muy desagradable. En cambio las chicas que suelen atender temas de cuenta bancaria y planes de ahorro son muy profesionales y agradables.
Aritz Lopes
Desastroso, esperas interminables. Servicio más que deficiente.