Response time
Service
Communication
Price
Ruth B
El poco personal que tienen está realmente saturado y acaba notándose en su calidad de atención, personas que en otras ocasiones han atendido con paciencia ahora no pueden por tanta modificación, reducción de personal y de sucursales. Las esperas pueden llegar a ser de más de una hora. Soy clienta y tengo también cuenta de empresa. Pero muchas veces me planteo cambiar.
Irma Vitale
La atención en el Sabadell de c/ Soriano 22 es malísima.Siempre hay colas. Si llamas por teléfono nadie te atiende. La espera suele ser de unas 3 hs. Ineficiente en general.
Stefan de Leeuw
I have a business account with this bank and I regularly have to go there to deliver a cheque. Two counters are opened, often one of which deals with the business of gestorias and is busy for twenty minutes. Queues of 8 people and waiting times of more than half an hour on my feet are no exception. Tengo una cuenta comercial en este banco y regularmente tengo que ir a entregar un cheque. Se abren dos cajas, muchas veces una de las cuales suele ocuparse de los negocios de gestorias y está ocupada durante veinte minutos. Las colas de 8 personas y los tiempos de espera de más de media hora de pie no son una excepción.