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Communication
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Barcena56
Mi experiencia hasta ahora se basa en las vías de contacto. En dos días, he llamado más de una decena de veces sin ser atendido: la mayoría de veces no cogieron y unas pocas la línea comunicaba. Por otro lado, el horario está mal. Fiándome de él fui la oficina de Santander a las 20:40 y allí había un papel con la hora de cierre real, diez minutos antes. Qué tengo que hacer?

Belen Higuera Lopez-Alvarado
Incompetentes y haciendo perder el tiempo a la gente. Por email me apunté a un curso, tengo su confirmación por escrito, a dos días te dicen que no estás apuntado, que ella se desentiende de lo que me haya dicho su compañera. Entre dos empleadas no hacéis media.

Carlos Garcia
He ido a hacer un curso de recuperación de puntos y por llegar 15 minutos tarde no me han dejado entrar. Así que puntuales chavales