Response time
Service
Communication
Price
Maria del Carmen Ferreira Fathi
La señora de recepción, que por lo visto, es simplemente la mujer del chico de la autoescuela, a parte de no tener ni idea del tema y con constantes evasivas (por falta de conocimiento) me ha tratado con una chulería impresionante por el simple hecho de llamar para preguntar qué pasaba con la señal si estaba en otra provincia y no podía volver por el Covid-19 (explicándole que me veía obligada a sacarme el carnet aquí por urgencia y por no desplazarme en pleno rebrote) a lo que ella a respondido con un cuelgue de llamada... También he de decir que me ha atacado diciendo que le estaba gritando cuando estaba en la calle con el bullicio de los vehículos pasar para justificar su actitud. Muy profesional Se tomarán las respectivas medidas puesto que estamos en una situación que no es la normal y su deber es actuar acorde a ella...o se quieren arriesgar a que la gente pueda ir con el virus a la autoescuela? LA LEY IMPUESTA POR LA OCU SEÑALA QUE ESTAMOS EN PLENO DERECHO DE RECLAMAR LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA POR CANCELACIÓN DE LA CUANTÍA PAGADA POR FUERZA MAYOR. Una vergüenza.
Melanie Lopez
Los profesores son maravillosos, te explican las cosas todas las veces que lo necesitas y tienen mucha paciencia, no puedo estar más contenta, para mi la mejor autoescuela de puertollano