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Maria Segura
Después de años de cliente, he tenido que dar de baja todos mis productos, debido al lamentable trato recibido, al pasotismo de los trabajadores. Cambio radical en la política del banco, pero no únicamente en cuanto a gastos y comisiones, si no a la dejadez por parte del personal. Han cobrado comisiones hasta en la cuenta ahorro de mi hijo de 5 años...lamentable

Juan Diego M.
Después de años de cliente he tenido que dar de baja todas mis cuentas ya que a partir del 1 de enero, y a traición, empezaron a cobrar comisiones altísimas por mantenimiento de cuenta y tarjetas. Una pena pero adiós para siempre, para que me sangren me voy a un banco que al menos tenga muchas sucursales y cajeros. No veo a qué tipo de cliente le podría interesar este banco con un servicio tan limitado y unos costes tan altos. Ah, y un último detalle lamentable y que demuestra la actitud de esta gente: me cobraron 93 céntimos por cancelar mi cuenta, y hasta que no pagué no me dejaron cerrarla.

Chiara Bonello
Quiero destacar el servicio de calidad y la actitud positiva de todos los empleados. Me han atendido muy profesionalmente y han sabido darme soluciones de manera eficaz. Un banco muy recomendable