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Rosendo Iglesias
Tengo la sensación de que es bastante similar en distribución a como la tenía Dia, pero tiene mejor pinta. Si que muchos productos los agotaron el primer día y había un poco falta de variedad, pero ya estaban reponiendo. Me encanta tener un Alcampo en Lugo por fin.

Javi
En primer lugar yo estoy muy descontento porque hicieron una campaña de captación de nuevos socios al empezar y con la promesa de que al usar la tarjeta la siguiente compra se haría un descuento de 3€ y a mí no me lo hicieron, llamo a atención al cliente y me dicen que todo está bien y que derivan la queja al departamento de fidelización y que se pondrán en contacto conmigo para darme una respuesta y nunca me llamaron, yo creo que sí se usa ese reclamo y luego no es verdad eso es un señuelo y sé que a más personas tampoco se lo descontaron,es una vergüenza, yo aunque sea una pequeña cantidad no me importa, me es suficiente para no volver a ir a comprar ahí,eso es tomar el pelo a la gente, por no decir cómo está el aparcamiento lleno de excrementos de pájaros sobre el suelo y con un fuerte olor que dan ganas de marcharse ya antes de entrar a la tienda.

Ju Cs
Creo que merecería la pena esperar un poco más para abrir y hacerlo de forma más organizada, equipada y con algo más de personal.... Gente realizando "obras" , palets por el suelo del supermercado, el parking hecho un desastre , estanterías medio vacías, las 2 chicas que había muy amables, pero de dónde no hay no se puede sacar, ojalá mejore la cosa....